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Policy di reso

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Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Al fine di esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare comunicazione scritta a uno degli indirizzi sotto indicati, via email o lettera raccomandata, entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, indicando i propri dati, codice di tracciabilità del pacco ricevuto ed eventuali informazioni utili all’identificazione del cliente da parte nostra.
La Comunicazione dovrà contenere:

la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999;
l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso;
i dati relativi al proprio conto corrente bancario (qualora il cliente desideri essere rimborsato tramite bonifico bancario).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

Via Enrico Berlinguer SN, Zona Industriale Campo di Pile 67100 L’Aquila
Telefono: 3934838458
E-mail: mrgadgets@tiscali.it
 
La spedizione del reso deve avvenire entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi modalità il cliente ritenga più opportuno. Modalità di rimborso del corrispettivo: MrGadgets provvederà al rimborso mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente in fase di pagamento dell’ordine nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della Comunicazione. Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto a Mrgadgets rimarranno a carico del cliente.
Il diritto di recesso decade:

Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
Mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti...)
Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
In ognuno dei sopracitati casi, Mrgadgets si riserva di non rimborsare o rimborsare parzialmente il cliente previa comunicazione diretta con esso.